در سال‌های اخیر، توسعه‌ی شدید صنعت لباسشویی، سرمایه‌های مالی زیادی را به خود جذب کرده است و فناوری‌های اینترنت و اینترنت اشیا نیز وارد بازار لباسشویی شده‌اند و توسعه، تحول و ارتقاء صنعت لباسشویی را بیش از پیش ارتقا داده‌اند. بنابراین، صنعت لباسشویی چیست؟ به طور کلی، صنعت لباسشویی به صنعت خدمات، هتل‌ها، بیمارستان‌ها و سالن‌های زیبایی اشاره دارد.

مدیریت بهداشت و شستشوی لباس‌های کار و منسوجات (کتان) در صنایع فوق بسیار زمان‌بر است. فرآیندهای مختلفی مانند تحویل، اتو کردن، مرتب‌سازی و ذخیره‌سازی مورد نیاز است. در صورت استفاده از پردازش دستی سنتی، زمان و هزینه‌های پرسنلی بسیار زیاد است. بنابراین، چگونگی انجام فرآیند شستشوی هر قطعه لباس کار و منسوجات (کتان) مهم‌ترین مشکل در صنعت شستشو است. تحقق شستشوی هوشمند و شستشوی سبز، توسعه صنعت شستشو را تقویت خواهد کرد.