Á undanförnum árum hefur kröftug uppbygging þvottaiðnaðarins dregið að sér innkomu mikils fjármagns og tæknin Internet og Internet of Things hefur einnig farið inn á þvottamarkaðinn og ýtt enn frekar undir þróun og umbreytingu og uppfærslu þvottaiðnaðarins.Svo, hvað er þvottaiðnaðurinn?Almennt talað er með þvottaiðnaðinum átt við þjónustuiðnaðinn, hótel, sjúkrahús og snyrtistofur.

Hreinlætisstjórnun og þvottastjórnun vinnufatnaðar og vefnaðarvara (lín) í ofangreindum atvinnugreinum er mjög tímafrekt.Ýmis ferli er krafist, svo sem afhendingu, strauja, flokkun og geymslu.Ef hefðbundin handvinnsla er notuð er tími og starfsmannakostnaður mjög hár.Þess vegna er það brýnasta vandamálið í þvottaiðnaðinum hvernig eigi að meðhöndla þvottaferlið á hverju stykki af vinnufatnaði og vefnaðarvöru (lín).Framkvæmd snjallþvotta og grænþvottar mun efla þróun þvottaiðnaðarins.