Pastaraisiais metais spartus skalbyklų pramonės vystymasis pritraukė daug finansinio kapitalo, o internetas ir daiktų interneto technologijos taip pat įžengė į skalbyklų rinką, dar labiau skatindamos skalbyklų pramonės plėtrą, transformaciją ir modernizavimą. Taigi, kas yra skalbyklų pramonė? Paprastai skalbyklų pramone vadinamos paslaugų sritys, viešbučiai, ligoninės ir grožio salonai.

Darbo drabužių ir tekstilės (lino) higienos ir skalbimo valdymas minėtose pramonės šakose užima daug laiko. Reikalingi įvairūs procesai, tokie kaip perdavimas, lyginimas, rūšiavimas ir sandėliavimas. Jei naudojamas tradicinis rankinis apdorojimas, laiko ir personalo sąnaudos yra labai didelės. Todėl kiekvieno darbo drabužių ir tekstilės (lino) gabalo skalbimo procesas yra svarbiausia skalbimo pramonės problema. Išmaniojo ir ekologiško skalbimo įgyvendinimas paskatins skalbimo pramonės plėtrą.